jzg91 发表于 2012-1-10 13:12:47

2012年1月10日上午 群里扯淡 记

2012年1月10日上午 群里扯淡 记共四个话题,第四个话题没有展开,由于没有提前预示,所以话题的跳动性比较大,以下为扯淡记录,以备后期参考,记录人:重庆-小贾话题一:分析人员不足问题晋-心随风逝-发起:现在的私企一个人顶N个人用,一请假,活就没人干了
苏州-淡然----这情况要分析的原因多了,那要是人家死了怎么办啊?请假没有人干是表象,潜在的问题是内部体质需要改善晋-心随风逝----后备人员没培养起来,纯粹依靠员工来保证产品,防错还是做的不到位,技术设计上面还是存在问题,服务部门的观念转变难,和现在垄断行业一样的作风
重庆-小贾---应该做什么,做到什么程度,注意点有哪些,不明确了,这种话就执行不下去,站在服务部门的角度想想:我们为什么要到现场去服务?公司领导是不是应该有个表率,是不是应该有一套相应的机制,配合现场的一些记录+相应的改善条数,先要运作,制度有了好说话,不要求多完善
宁波-沈万三---你要要求下面的人做,不能光靠制度去保障,这样就是成了明显的管理型企业 了,自己先要做表率,要下面的人变,自己先要变话题二:培训引出:苏州-淡然---上周六周日给客户培训了,老板打电话来说,他的团队发生了变化,,一个个积极得来,才第一次培训就有这么大的变化,所以为他们开心,同时更加崇拜我的老师我的领导。。。深圳-水中月----你们培训的啥啊,是不是里面含有魔法?(为什么会有效)
苏州-淡然----第一天讲人性,角色,讲他们心里话,讲他们刚开始出来的时候想法,讲他们做父母做儿子的角色,第二天带他们做一个急速六十秒的拓展活动,讲一天内容,九大理念,同时分组,做pk,团队规则和监护人制度,迟到一分钟10个俯卧撑,不是自己做是监护人做,刚好一个死家伙迟到十三分钟,监护人要做130,刚好监护人是个小胖子,只能做三十个,可是在现场课不讲,也要做好,加点音乐。坐在椅子上的人,眼泪都出来了(监护人做,迟到的人是坐在椅子上的,让监护人在他面前做),这时候再加点语言上的刺激,效果还是不错的 (培训内幕啊)
深圳-水中月----淡然,我问以下几个问题哈:
1、客户是什么性质的公司,是国内,还是国外,是私营,还是国企
2、老板是做什么出身的,这个插有意思的,一定要问,因为背景决定管理方式
3、员工的学历,或者知识层面如何
4、员工的年龄怎样
5、裙带关系重不重
6、企业成立多久了
7、企业是做什么产品的8、老板背景,公司福利9、非常重要,希望淡爷半年再去调研下,看看持续情况如何苏州-淡然---民营企业,代理打印机的 ,员工都是大专,33差不多,老员工多,十几年,打印机,复印机(其实一开始这家我们不准备做了,调研的时候,他们家事一潭死水,不讲话的,不配合的。)
浙江-Amy---这样的培训对一线员工也是非常有用的,参加过这样的培训后,自己培训也是可以的苏州-淡然---自己,我还做不到,我把握不了那个火候,我知道月月问的这几个问题的背后的意思
吉林-天德---一般这种培训持续效果不会太长
深圳-水中月---第9个问题,可以不答的,不是老师的问题来的,呵呵
苏州-淡然---我们另外一家,在体制各方面同时变化的,效果一直在持续,已经快一年了,我们一般一开始第一次是洗脑,理念上认可后,再讲一些方法,比如我们的九大杠杠,再让他们找公司载体去做。。。比如每个小组PK报废率,看哪个小组少,,,当然在之前要制定pk游戏规则
深圳-水中月---我还记得所看的两本书,一本是《谁动了我的奶酷》,告诉我,人,一定往前冲,眼光要放宽,第二本是《至加西亚的封信》,书不厚,但是受益非浅来的(没文化真可怕,我都不知道第二本书什么意思?)
苏州-淡然---同时用形式让大家架上去、、、苏州-简道---2、老板是做什么出身的,这个插有意思的,一定要问,因为背景决定管理方式,思维挺有意思的,做文章应该没问题,针对个体估计不一定对见过几个完全不同的
苏州-淡然---月月,其实很多时候,你告诉别人这个东西好,别人不一定认为,是因为他还没有和你是同一个观点,这就是为什么我们辅导一开始都要花费两三天的时间做洗脑的工作,等他认可了,才能继续我们的培训内容,否则没有办法继续。我不能说培训一定能带来多大的改变,可是不做,什么都带不来改变。。
苏州-波波---这个道理是对的,中国人就是这样的。第一,必须让对方觉得你和自己是一条线上的,中国人讲情理法,第一要合情,再能谈道理
话题三:5S管理看板南通-丹丹---发起: 5S的看板制作模板
丹阳-navy----你想表达什么就可以做什么,模板是根据自己企业实际做出来的
深圳-spacmean---5s看板是什么呀 宣传栏吗,宣传栏设计挺不容易的 一般是多看几个图片然后做出自己的
佛山-camcam---我认为叫5S宣传管理板比较合适(怎么定义的,定义清楚了,内容是不是也明朗了)
丹阳-navy----叫什么不重要,最重要的是你要表现什么内容,如何做到,定期维护和更新(个人观点) 新会-宝发---做容易,坚持做难
重庆-小贾---维护容易、持续改善难(跟着专家瞎起混)每周通报,每周排名,每周明星,奖惩什么的,要吸引眼球
新会-宝发---现在我负责的公司的5S看板,我就做长期性的资料,每周就去更新下排名和日期。(要吸引员工的眼球,就的经常性的更新和员工有关的信息)深圳-spacmean---我最近做了一个这样的 ,上面的画红线是怎么来的 镇江-土豆---做的很好,没有太多的更新,我们生产线的白板更新的内容太多了。 镇江-土豆---我们叫“绩效管理白板”苏州-简道---老外厂都喜欢这些破图 ,一眼看去还真不容易看出东西来
深圳-spacmean---这个是指标板吧---是镇江-土豆---里面也可以有宣传的内容,我们自己可以定义放什么
深圳-spacmean----有颜色可以区分 红色代表不好 绿色好---是的,还有笑脸和哭脸东莞-MC----这些看板有多少人会去看?有多少人是从这些看板中提出意见的? 这些看板我想都是有电子档的会发给各相关单位的镇江-土豆----这个问题问的很好,其实很多东西学的丰田的,人家日本人,是能够做到用这些指标的,我们是每个生产线一块这样的板子
佛山-camcam---要想办法一定让他们去看,比如摆在进出门通道旁,休息区旁,训练道场内
东莞-MC---看板每个公司都做的漂亮但大多都是一种摆设(可能是我们没做好)
深圳-spacmean---一个知识的传递,人家不看也没有办法 一般都会看 只要你做的吸引眼球苏州-简道---很多做的都是结果目标 跟戴明说的一样 看来看去都是升升降降的 。丰田的貌似更多的是过程指标,以前明明好像发过吧 一些变化点的东西(指示看板的作用)
镇江-土豆---不是放共用的地方的,我们分车间的板子和公司的板子,车间的就是过程指标,每天的指标
东莞-MC---比如那些枯燥的质量数据报表
无锡-Yvan----比如有哪些过程指标?
苏州-简道---那个不是过程 过程应该重点在条件 而不是结果,生产时间的控制 员工熟练度的保证 劣化时间的控制 等等,设备原点的保证 时间的变化点在哪里
镇江-土豆----公司级别的,关注点是不一样的,更加关注财务上的数据。这个是总部传下来的,我们工厂具体操作是可以修改或变化的深圳-spacmean---不同的宣传栏不同的作用,5s的板 有改善的板 。。。东莞-MC---不,看板是好的,只是要解决让大家有兴趣去看这个问题话题四:指标管理的好与坏?深圳-spacmean-发起: (没有展开)深-刘玲峰-三星:


AGV车身广告深圳-只了---没人看大多数是看板的内容有电子档或纸档到处可以查询,又何必挤在一张板上去看,还有就是有的板的内容可看可以不看,不关己事,或者板的内容不能及时更新,要让看板能真正做到看得见的管理就必须保证看板内容是最新的而且在某一段时间是唯一的信息来源,我以前见日本人解决异常就在车间看板前,过程和结果都在看板上体现,而且没有其它会议记录,老总要查询都必须去车间看板上查,等这项目完了才会共享电子档

点击进入下载-2012年1月10日讨论.rar

jzg91 发表于 2012-1-10 13:16:05

附件里有些图片,字体标了下色彩,如果你没有金币,建议不要下载附件,如果你有金币,可以看看里面分享的看板模板的图片

夫子 发表于 2012-1-10 16:19:35

学习了!!!!果然都是大师呀!!!!!!!!!!!!!!!
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