明明 发表于 2012-1-31 22:08:42

丰田口头禅之培养『领导』

1.你有没有去那里，我要去那里看看。 　〇丰田有现地·现物·现实的三现主义。亲自去现场，利用现物 　来考虑，掌握现实。把这种观念浸透到公司的每个角落。 　而且，高层领导要亲自持续实行，做职工的表率。 　〇丰田第五代社长丰田英二氏到和美国GM的合并工厂NUMMI 　访问时，匆匆吃过午饭，『好，去现场吧』说着就赶往现场了， 　比起吃饭现场更重要。 〇丰田渗透着『产生附加值的现场最重要』的想法。 所以，公司的高层经常勤恳地在现场巡视。 2．管理监督者不能一直在“灭火”。 　〇眼前发生问题。这时要冷静，要考虑到“不认真采取对策 　的话，这样的问题还会发生吗”。 　〇领导的工作，不是灭火。要想出让火灾不再发生的方法。 3.『我示范一下，你做给我看看』有这样的步骤。很多公司只做到这里，但是丰田在此基础上又彻底执行了 『跟踪』这一步骤。 　〇把作业顺序教给部下。让其试做看看，顺利进行的话,就让其做。 这样就认为自己的工作已完成『我已经教过了，作为上司我 　的工作已经完成』这样是不行的。 〇有没有真的把部下教会，不经常确认是不行的。要继续跟踪部下 　是否把所教的东西掌握了，是否记住了。这种方法对制造业 　来说是非常重要的。

wangzhx 发表于 2012-2-1 09:03:31

简单务实的丰田管理，我认为丰田管理和现场所谓的精益管理不能等同，精益管理是管理学教授炒作，已偏离了丰田管理的本质。

alan08716 发表于 2013-11-11 09:05:16

言简意赅，身体力行，看似简单但我们很难做到。

Gavinzhang 发表于 2014-4-15 21:45:08

Very good！
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