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**** Hidden Message *****1 Step【現象的明確化】①以現場的現物為基準進行觀察 「通過觀察,把握好那些事實, 從那裏看清它的本質」是很重要的做法。ＰＭ分析,把它叫做『現象的明確化』. ・可以避免推测而引起的错误,为了避免那种错误必须亲眼确认。 「現場觀察,親眼確認」 「百聞不如一見」 ・现场观察时的着眼点 １．在哪一個工序出現那種現象。 ２．在那個工序的哪個部位發生的。 ３．現象的出現方式有沒有不同點。 ４．在發生的狀態有沒有不同點。 ５．那個現象有沒有系列性的變化。 ６．機種與機種之間有沒有不同點。 ７．是不是作業者不同而不同。 （解說２） 觀察；「看清現象的本質」「把握整體的真相」 ②現象的明確化順序 所謂現象的明確化，就是正確理解現象。即,現象的出現方式,狀態,發生部位,機器等的差異。從而層別現象的形態。
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