spaceman 发表于 2011-10-27 17:30:49

考核目的是改善不是扣钱

考核目的是改善不是扣钱

绩效管理要点总结：1.考核不是扣钱，目的在于改善；2.考核树立标准，能者上，庸者下；3.考核赶走平均主义；4.上级不是裁判是教练……
考核不是扣钱，目的在于改善！当考核扣钱成为管理者的一种习惯时，久而久之被考核者也会变得麻木——别忘了：考核目的不是要掏空被考核者的钱包，而是为了找出差距并予以改善！考核树立标准，能者上，庸者下！无尺度则无法测量。用指标来衡量考核者的工作成果，往往比管理者的主观判断更容易让人信服。通过标准的衡量让能者上、庸者下！
考核赶走平均主义！平均主义就是惩罚业绩优秀的员工，鼓励业绩差的员工。工作目标不明确，员工努力没方向！缺乏明确的目标，员工就像在迷雾中行走。当管理者为督促员工完成工作而疲于奔命，抱怨下属不尽心的时候，员工却在下面迷惑：我们做这些工作的目的到底是什么呢？目标产生动力，考核给予压力，动力+压力=责任！要让员工乐于承担责任，就应该既给予动力，又施加压力。就像要把大象引上船，就得前面拿香蕉，后面挥鞭子！自上而下分解目标，自下而上支持目标！部门目标不分解，犹如空中楼阁，可望而不可及！必须层层分解，落实到每位员工，目标只有获得员工支持，才有望通过个体的努力实现部门工作目标！
考核形式不重要，过程管理是重点！许多管理者容易犯的错误就是：追赶流行的考核形式而忽视了绩效管理的实质——通过对过程的管理达到持续改善！过程中的实时沟通指导才是考核的关键。上级不是裁判，而是教练！一个优秀的管理者应该是下属的导师和教练。考核不是为了吹哨子，告诉员工你错了我要惩罚你，而是要在做的过程中教会员工如何做好！
考核评估不是追究既往，而要面向未来！总是揪住员工的错误不放，只会让员工丧失对工作的信心；而只知道表扬下属过去的成绩，也会助长自满的情绪。考核评估要基于过去、指导未来！过程数据无记录，考评结果有争议！要使员工认同考核结果，在工作过程中就必须收集和记录，以数据和事实说话。否则结果出来不认同，要么打击员工积极性，要么扯皮没完没了！绩效管理切忌只“考”不“管”，沟通才是硬道理！单纯的考核只能告诉员工什么是错的，却没有告诉员工怎么做。没有沟通和指导的考核，错误将屡次重犯，即使是金钱的重罚也只能让员工逐渐麻木！

明明 发表于 2011-10-27 20:30:58

考核不是扣钱，目的在于改善！
很认同!

majrqy 发表于 2011-10-28 08:06:15

说的很好，在中国好多企业的领导者没有这样的觉悟，要走的路还很长，套用周润发的一句话：我才刚上路哎

blade2007 发表于 2011-10-30 16:51:38

考核评估不是追究既往，而要面向未来！

很好，很强大，

石头 发表于 2011-10-31 09:46:33

很多走到执行的阶段就变味道了，结果就是上游政策 下有对策 阻碍改进

hencao 发表于 2011-10-31 10:54:53

想法不错    但是很多时候要让具体实施的人有压力和动力
对于他们来说最大的动力室什么？？那就是收入，合理的奖惩考核制度是保障精益生产推进的基础，当然奖惩制度只是手段，目的还是改善

shoujiexu 发表于 2011-11-1 10:58:54

到过很多企业，考核=扣钱，改善免谈。

dannyzhou 发表于 2012-5-18 08:52:49

非常好，要是领导都能看到、理解并实践这些管理，下面的人就不会那么辛苦了。

huifeidemao 发表于 2012-6-12 16:14:54

不错的资料，拜读了，人力资源部应该学习下

luojin 发表于 2012-6-16 09:54:11

考核的目的为了不再犯此类错误，但是我们公司考核也没救了
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