精益大本营

标题: 思维变革的时代,如何转变员工思维观念,加速企业发展? [打印本页]

作者: eilee    时间: 2011-9-15 19:21
标题: 思维变革的时代,如何转变员工思维观念,加速企业发展?
精益思维模式系统思维何时改变思维?何时走向成功

什么时候,已记不起,我看到过这样一个小故事。一个小男孩在海边沙滩玩耍,沙滩上有他的各种玩具:小推车、塑料小水桶、小沙铲等。当小男孩在沙子里有兴致的铲沙筑城的时候,他发现了沙子里有一块“巨大”的石头阻挡了他的“工程”建设。于是,小男孩开始挖掘石头周围的沙子,企图把它从沙子中弄出去。小男孩手脚并用,但是石头岿然不动。10分钟过去了,小男孩还在努力着,10分钟又过去了,小男孩还没放弃,可是石头依然坚挺。在第25分钟的时候,小男孩放弃了,哭丧着脸。其实这件事的整个过程都被他的父亲看在眼里。就在小男孩哭泣的时候,他的父亲走了过来,父亲对孩子说:“宝贝,你怎么不用尽所有力量呢?”

小男孩撇着嘴,说:“爸爸,我已经用尽全力搬好半天了,石头太讨厌,不让我修‘城堡’。”

父亲说:“不对,宝贝,你看看周围这么多的大人还有小伙伴,你可以请求他们的帮助啊,爸爸也一直在这儿呢,你还没请爸爸帮忙呢。”

父亲说完,弯下腰轻易的将那块“巨大”的石头挪开了。

故事下边有很多留言,记得其中有一个人是这样写道的:我很像小男孩,只是到目前为止,没有出现“父亲”。当时看到这个留言有一些感触,但是隐隐约约也说不出来。最近,在我成为杨发文教授之后,在我有了很多社会经验和工作经验之后,我将这个故事与精益思维联系起来,一下就豁然开朗了,我将这个故事背后的思维体系定义为系统思维。

德国格式塔心理学家沃尔夫冈·苛勒有一个很著名的大猩猩学习理论顿悟说,可以从学习事物的角度来解释这个故事。现在我们从精益系统思维的管理角度出发,重新从两方面来解读。

很多人如故事的留言者和小孩一样,往往局限于看到的东西,受制于现有的资源,而对很多事情做出否定的判断。一个人在自己的房间丢东西,自己找总要找很久或者找不到,别人却轻易就能找到。特别是越难找到的东西,别人越能帮忙找到。因为人在找自己丢失的东西的时候一定是找他经常丢东西的地方,而越难找到的失物一定是在平常没丢过东西的地方,这个逻辑有那么一点绕,但事实如此。所以如果是自己在自己最熟悉的地方寻找失物,那就一定就找不到。

人都有思维盲区,如同沙滩搬石头的小孩看不到他身边的大人和伙伴一样,我们在企业里面很多事情,都是部门内部的,部门就是局部,每个人都会首先从局部的角度思考问题,这种空间上的局部盲区导致我们对很多事情的否定,认为这个研发无法实现,那个业绩无法突破等等,导致员工的工作停滞、等待而不去解决。

我们需要有一个全空间的思考,这样的思考就像小孩应该看到周围的父亲、大人、伙伴一样。在企业里,员工只需要呐喊一下“领导请帮助我,别的部门请帮助我”,就能合力解决很多难题。但这样的呐喊往往听不到,这就导致了企业问题积压,员工像故事里的小孩一样最后精疲力竭、失去信心。再看故事的留言者,感叹自己是小男孩,没有遇到“那样的父亲”,这种想法是错误的。小男孩父亲“那样的父亲”是需要我们“呐喊”才出现的,守株待兔是等待不来的。当我们有了全空间思维的时候,我们只需呐喊一声“请给我帮助”,一定会有很多这样的“父亲”、“朋友”出现。

全空间思维可以让我们突破狭隘的视角阻碍与资源局限,得到帮助,获得资源,解决个人能力以外的难题,这是精益系统思维的第一方面。

第二方面,当父亲说小男孩没有用尽全力时,小男孩回答,说:“我已经用尽全力了,我个子这么小……”爸爸回答说:“但是你会长大的,5年之后你就10岁啦,那时候你就可以搬起来啊。”我改写故事是想说明,人的思考一方面会受视角局限和资源局限而否定很多事情;另一方面还受 “现在事实局限,无法未来时间展现”。现在的很多看似无法实现的事情,一旦放入时间的长河里就变得简单而易行了,这与“愚公移山”、“水滴石穿”有一些类似,但绝不是这么遥不可及。正如,当下我们只需要转变思维习惯,有一个时间轴思维一样简单。

一个人想考大学,他会有很多考不上的理由和既定事实,比如,我只是一个中专生,我的英语成绩一塌糊涂,我怎么可能考上大学?这是没有时间长远思考的表现。没有什么事情是配合时间解决不掉的,正如时间可以治疗悔恨和伤痛一样。有长远时间思考的人,会看到每日背一个英语单词、每日看一篇语文作文等等,通过时间的推移沉淀知识,一年、两年、五年,大学还考不上吗?

我们需要的仅仅是思维的转变,如果我们不把一些事情放到历史和未来的时间轴里思考,就会否定很多事情,最后空度一生,生而老之。

当我们将很多看似目前无论如何也解决不掉的事情放到时间轴里去思考,去分割,去设计节点,就会发现,遥远的目标就像爬楼梯一样,就是一步一坎而已。(如何合理分割目标,设计节点,在华创的精益执行力,精益预警等体系里都有很详尽的方法和工具,这里就不多讲。)

将很多目标放进时间长河里思考,我们就会懂得以终为始,以目标为点向现在出发靠拢。古人“千里之行始于足下,不积跬步无以至千里”早已阐述如此观念。

企业之中如没有如此的时间轴思维观念,企业就会终日惶恐翌年的发展,员工会终日抱怨工作的困难。当我们将问题放进时间轴思考,企业从发展目标出发,倒推至今日,就会有问题呈现,然后早做打算,保证既定目标的实现;员工从工作目标出发,倒推至现在,就会有冲突呈现,然后尽早想方法,目标还不能实现吗?

当没有时间轴思考观念,生产时可能突然没有原材料了,可能设备突然坏了,可能人手不够,可能等等……最后临时的重要订单无法完成。生产部是没有错的,错的就在于生产部没有人将生产放进时间轴里思考,如果我们提前50天,提前100天甚至提前一年想到临时重要订单,那我们会怎么做?我们就会以终为始来思考,来准备,来长远打算。

在公司与企业里,强调的是团队,而团队的核心是团队成员与成员之间的互相配合、协助,没有全空间的思维习惯的成员就很少得到其他成员的帮助,部门只做部门工作,个体只做个体工作,团队形同虚设,公司整体效益提升受限。

成功就在那里,有增无减,你想要还是不想要?小男孩太小,不懂这样的思维模式情有可原,但是已成年的你,三十而立、四十不惑之人,你的思维转变了吗?思维改变命运,思维引领发展,精益系统思维,科学而全面的改变员工做人做事的思维观念。


作者: Terry    时间: 2011-9-15 22:25
非常好,谢谢楼主分享
作者: 勇往直前    时间: 2012-4-25 20:51
谢谢,很有哲理哈
作者: txjwan    时间: 2012-5-2 14:05
谢谢楼主的思维变革,非常好




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