在精益生产现场,现场各种工种的人在一起合作共事,有改善一起做(QCC机制),有问题一起解决(Andon机制),团队中的决策权、行职权。责任完全统一高层的领导对团队内部决策和活动不干预,员工遇到问题时,团队可以自己决定不必请示。通过团队主动性,企业改变原先等级森严的金字塔式的组织架构,而金字塔式的层级制度是造成压抑工人或作业者进行思考、改进,产生官僚主义、拖拉、迟钝以及高成本的根源。
精益生产方式的团队模式中,长官一般给予团队成员充分的授权,让团队成员在有挑战性的工作环境里工作,直到碰到困难解决不掉而亮起安全灯,组长才会过来指导工作。这就促使形成了平等、团结、独立、自主的气氛。
团队工作时,每位员工在工作中不仅仅是执行上级的命令,更重要的是积极参与,起到决策与辅助决策的作用。团队组织有以下特点:
1、组织团队的原则并不完全按行政组织来划分,而主要根据业务的关系来划分。
2、团队成员强调一专多能,要求熟悉团队内其他工作人员的工作,保证工作协调顺利进行。
3、团队人员工作业绩的评定受团队内部的评价的影响。
4、团队工作的基本氛围是信任,以一种长期的监督控制为主,而避免对每一步工作的核查,提高工作效率。
5、团队的组织是变动的,针对不同的事物,建立不同的团队,同一个人可能属于不同的团队。
实际上,精益生产方式本身也与团队工作方法融为一体,互相支持,例如,Cell生产模式使得人与人的距离很紧密,且随着客户需求不同,生产节拍不同,Cell模组内的人数也是不断变化的,这就要求每个人都是多能工,模组内的人都要很熟悉,人人可以互相帮助。这就是,生产方式要求人的团队精神,而团队精神又给生产方式提供基础的支持。