winwin2008 发表于 2014-2-13 19:07:00

KPI指标分为业绩指标、能力指标和态度指标三大内容

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上述百分比是经验数值，是指在不同评估目的实现过程中，各项评估内容的贡献比例
    态度考评担负着业绩考评与能力考评的桥梁作用，是指对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度。工作态度是工作能力向工作业绩转换的媒介，在很大程度上决定了能力向业绩的转化。对于态度指标而言，根据不同职级的员工，态度指标要求亦有区别。例如管理者态度包含是否勇于承担责任、公平公正意识、团队建设意识、员工培养意识和学习意识五个方面，而员工态度则包含工作责任心、工作积极性、团队意识、学习意识和工作勤勉度五点要求。
http://www.tpm123.com/

Q168 发表于 2015-2-4 22:11:14

KPI指标分为业绩指标、能力指标和态度指标三大内容,能力指标和态度指标量化是有点麻烦

Jared 发表于 2015-2-4 23:07:16

楼主，谢谢分享
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