2011.12.09讨论
2011.12.09上午讨论上午5个话题，记录员：重庆-小贾 附件里包含案例分享话题1：淡季的员工处理方式（沈阳-谷娜-发起）---淡季培训+改善
沈阳-谷娜案例分享
就是我当时运营的一个特工队（虽然是06年的东西了，数据我就不遮挡了，为了体现淡季，大家在传播时注意保密）
以上是运营案，讨论：1） 有点像企划案 就是改善计划做得像企划案子，lg 三星都这样做，三星最好的人才是企划部的。2） 每个活动推行之前 都是这个套路
3） 物量是一个什么概念？有点像UPH是吧？整个公式的计算？
---就是生产数量，不是 物量 就是数量（这个月的物量 就是这个月要生产的数量）。下边是评价及表奖标准
---结束
讨论：
1） ： 这个公式计算出来是一个什么意义呀 ？等于是不是按照ie的标准工时生产吗？---得出的结果是 工作的天数
---就是表明一下生产日数的推算基准（沈阳-谷娜）2）：
这个是按照次数来统计吗 还是？ 有的数据有负数负数？---就是订单不够的运营标准（沈阳-谷娜），按工作小时的算的
3）：加起来34？21:30 后15 是表示要15天来加工吗？---不是相加的---要是工作到12：30 15天完成 ，要是工作到19：3013天完成，有两天线就是了
4）：中间的过程评定是 评定操作的情况是吧 是不是按照要求来操作？---掌握这个思路，才算真正具备独立推行的能力---lg和三星 都是这样推进一个东西 挺有意思 跟企划案一样，我觉得这种案例的讨论挺好的---每个都是这样 我们的改善课题也是这样5）：引出话题2：培训体系，公司内部讲师 流程规划:①、 这个培训的时间是怎么定的 要事先确认一下老师的时间 还是就直接安排了？---这些人 是提前确认过的，这些人要自己准备课件，以及测试题，同时特工队成员也要对这些授课者进行评价老师的时间是不是要提前确定好还是就是死命令？---提前确定，挨个碰，这都是运营人员需要做的---教材都是自己准备 ，包括整个过程中，都要有人跟着，自己准备②、 老师有什么奖励吗？---课程里这些都是我们的社内讲师，社内讲师是经过教育考试，讲课有费用，单次一小时15，课件好and学生评价好的，给20，年末按课时积分累计再排名奖励，每月不能超过500，超过500算义工
---资格授予的，一般分级别的 一集课多少钱 等等的，③、 有几个专门的人 来评定 社内老师的资格吗？ 沈阳-石宇 分享④、这个每个员工都可以参加吗？公司，主管，经理要不要参与爱授课啊？---我看到过一个东西 领导要培训几个小时 主管要培训几个小时 领导有教导的义务---所有员工都可以参加（虽然有道理，没见过这种）---一般来说 讲师都不是什么领导，主管，经理，还真不知道他们能讲什么；---讲师，还是按照谁专谁来吧讲师的职责就是负责培训，还是在某些岗位有一个能力，然后自荐的呢；---内部讲师是 兼职的，讲师都是临时兼职的，小公司不可能放专职
想先拉着领导来干啊？（可实施性有多大？）---领导啊，经理啊，不一定懂的太多---因为在领导的职责中就有一条，必须要会培训、指导员工啊，所以也可以认为是一个讲师来的（有点勉强）---你我倒可以建议 我们以前一个模式选定一个课题，提供他书，然后让他讲课，慢慢的培养人，有些领导是，会做事，不会讲来的（真有这种情况）---讲师，都是会讲话，不会做事的那种。（偏激了点）---在企业中讲师有两种：一种是只讲理论的；一种是实战后，再来讲课，这样可以提高自升的业务水平，提高自身心理水平的；---分为通用课程和专业课程，可以按照这个分---讲课内容不局限于具体业务 而是方法---内部讲师制度不用领导的考虑一般是培养下属的能力 并且作为晋升的一些考核；一环扣一环，---其实从人力资源角度讲，领导的培训时刻都在进行，应该更多注重非正式课堂；---会做 然后 会教人做 也是TWI的一环---现在企业，就怕领导留一手，所以公司得要想办法让领导的下属多学习的领导要有COACH的能力---所以说领导必须会上课，我不完全赞同，很多人是茶壶煮饺子的，我的意思是，有些领导上不了课，但COACH很好
---领导没时间，领导得去背黑锅，挨骂之类的，不过我们在推进报告中往往都会有一项邀请支援事项，领导通常会在这方面给点力，比方说，那些讲师来授课时，他们的工作会暂时放一放，其他部门领导不同意的话，我们领导就得去说一下之类的
引发讨论：上课 跟coach之间的关系及不同？---严格上讲还是有区分的，上课一般指，集中会议室，教室之类的上课，上课要求很高的 也是一个知识的重新整理 要不断地扩展自己的东西 这个没什么矛盾 ；---coach和上课不同，COACH一般指知道，下达命令的同时教这个人怎么做就是COACH，上课只是一块 还有工作上的，coach更多是工作上的指导，上课是授业。---又会上课，又会coach的是非常好的；会coach，不会上课的，也不错，但只会上课，不会coach的，最好去坐专职讲师，或咨询师深圳-王清满：从我自己的角度出发 上课有几个好处
1）人比较懒 就上课的时候会准备资料，准备资料的过程中督促自己学习 2） 上课过程也是一个学习过程 可以自己检讨一些东西
3）老师是培训出来的 一次不行两次 总有一天上课会好的 4）培训本身对培训师来说是一种锻炼啊，对控场和知识的简化传导的能力能力没有什么坏处 只有好处，看的方向不一样就是了 话题3：工作方式（沈阳-石宇-发起）沈阳-石宇-分享：（这是POSCO的VP实施案）---posco是韩国钢铁（浦项制铁），好东西 宝钢的学习对象 我记得是
都是这个套路，一部分截图，不是五行，月曜日。---这个也是从战略逐步导入到日常工作的步骤
---PDCA的基础上，加上了统计逻辑
深圳-王清满， 这个逻辑树挺有意思的
讨论：逻辑树和鱼骨图那个更好些？---我感觉比鱼骨图，好看一些---这个是MECE原则，MECE，哈哈，鱼骨图原本就应该是MECE的，六大分支，是符合的MECE的，更小的分支，有时候会重叠，因为使用的人未必能够懂得MECE---其实我觉得六西格玛也讲究问题展开，精益也是，比如逻辑数，流程图，VSM，或者鱼骨图
---和鱼骨稍有不同，鱼骨是5M1E，5M1E就是MECE结构呀，有时候会重合
---都是把问题分解的方法
---我们做鱼骨不强调MECE沈阳-石宇-QA
这个节省金额 厉害吧？---其实很是问题，让人家总结成报告，看起来很简单的，实际上，做这些项目的时候真的很累人，你就看着格式就可以了 内容完全没有参考价值，不过唬外行 确实管用，但凡学过的 一看就知道 瞎编的---越是内行人，越是知道其中的辛苦
辛苦了，精华对决啊 整理的相当有水平 哈哈 太棒了 整理的相当有水平 哈哈 太棒了 真的不错！希望以后再接再厉。加油！ 能送点金币吗，好多资料看不全啊
赞同其中的观点 论坛里的兄弟有对3P了解的吗,国内做这一块的咨询与培训的公司有吗? 很不错。。。。。 亲爱的小贾，整理得太到位了！赞一个啊。。。
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