质量围堵模型升级——第二阶段
围堵模型升级——第二阶段整体思路：优化资源，如果第一阶段比作增加拦截网，此升级模式可以描述为“细网退网”（一个精益人是不能容忍这样浪费资源的，而且是自己设计的模型），意在让企业回归到正常的状态。系统升级目标：①、如何减少人力资源浪费？ ②、在①的基础上实现质量指标大幅优化。
操作方法：（不讲具体推行方案，只分享心得，如想了解更详细信息，可微信或邮箱沟通）
一、细网操作：
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1、人员技能提升：开展了持续1个月的技能培训，并且以严格的标准评价合格；
2、提高岗位员工责任心：引入拱卒模式的围堵，配合现金奖惩，最大化挖掘员工岗位潜能，包括技能和责任心。
拱卒模式：后工段对前工段的产品进行复检（有很大的随机性），拦截者奖励5元，流出者处罚5元；
奖惩机制：（个人理解：奖惩模式设计之初，要评估其动态平衡和稳定因素，在一个较稳定的系统下做奖惩，保证此链条上的所有环节能够承受，否则资金链系统毁灭，围堵模型自灭，例如：如果检验岗位津贴设定为100，按模式每个月扣他250元，那么就没法玩了，员工也不和你玩了，这样和围堵工作就没办开展，设计岗位津贴补偿就要考虑这些因素，比如津贴设定为100，每个月扣款是50~150，这种设计就是成功的，如果员工努力，正向多获得50元，如果员工不努力，那就负向减少50元，以此来促进员工认真工作）
①奖惩工具是双刃剑，利弊自己掂量，初期我们团队的原则是奖励引导为主，处罚为辅，有拦截结果必奖励，原因不清不处罚；
②清除思想障碍，做到公平，数据真实。为保证数据真实，判定严格，每周至少要开两次会，并私下沟通2次之上，确保现场工艺团队和专业围堵小组不存私心。将班长和现场工艺的团队角色和职责定清楚，现场工艺只负责判定不良产生工段，班长负责落实具体责任人；
③奖惩落实的依据：建立标识系统，每一段拦截系统的每一个人都建立独自的标识模式，对具体的数字/字符以及标识的位置和标识的方式都做了清楚的定义，便于责任追踪；
④夯实了数据系统：利益驱动下的数据最真实，问题的体现也就最全面；
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⑤方案简介和启动基金申请（方案是很普通的方案，启动资金很关键，知道如何花钱还要有钱花才行，否则都是空谈，为了保证奖励的及时性，做到当日奖励兑现，一定要有预支模式，否则公司冗长的财务流程足以扼杀掉所有创新方案。）
方案导入和其它精益模块导入是一致的，只是这一次是系统升级，可以比较低调的完成方案策划和流程梳理，导入时以公司工资系统结算日为节点，以确保扣款能在工资内执行，具体导入步骤不再一一啰嗦。
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⑥围堵人员/现场工艺的独立性：为保证事实清晰、数据明确，特将围堵人员和现场工艺人员列入独立管理模块，避免和车间发生相互关系，有我独立负责，我的义务是保证他们的纯洁性；
⑦奖惩模式短期内经过三次调整：（核心点）
第一次，检验岗位设津贴，围堵岗位/后端岗位做拦截（在检验岗位的津贴里扣）
解析：以工段为主体，工段内拦截不扣款，以保护团队凝聚力，通过互为矛盾的手法，逼着检验岗位快速成长，约持续2周时间。
第二次，检验岗位设津贴，围堵岗位做拦截，后端岗位对围堵小组进行拦截，围堵岗位正式成为拱卒模型内的一环
解析：检验岗位有压力，围堵岗位也要有压力，毕竟在后期“退网”的过程中，要进行择优录取，把最优秀的选手放在合适的位置上。前期围堵小组未纳入拱卒链条时，围堵和检验人员工作氛围比较好，纳入后就完全变了，也就实现了我们想要的结果，逼迫式提升，很快很暴力很有效。
第三次，剔除围堵小组：分多次逐步去除，先从SMT开始，然后进行THT，我们要考评员工每天的围堵数据，逐个剔除的过程中，观察后工段的拦截数据，确保结果不退化的情况下，逐步实现人员优化，直到10人完全减完。
筛选检验人员采用的两种方式：①检验考试（规定时间，30件合格品中随机混入4~7块不良品，考评一次检验合格率，规定时间未检完，也视做检完，然后考评结果）；②陷阱测试：在线随机放一些事先制作好的不良品（要做好暗号标识），以流水线的速度流过，检测人员的真实技能；
筛选人员是非常残酷的事情，因为都很优秀。3、总装/包装员工参与
这是一个无意的收获，在利益的驱动下，总装/包装人员的拦截欲望和拦截潜能完全被激发，收到了很多意想不到的效果，也让我们意识到我们的拦截体系还如此脆弱。通过1,2,3步，基本实现了原有拦截体系的激活和效力最大化，完成了细网的操作。二、退网操作：
退网体现的是资源优化的过程，为确保不出纰漏，退网的过程推进的特别谨慎，针对SMT的AOI设备，经过两个月的试行，基本确定检出效果，随时关注拦截数据，通过两周的时间，SMT内6名围堵人员全部退出，通过一个月的时间，THT完成了人员的融合和退出（总计优化4人），自此，前期新增的专业围堵团队全部退出。
三、设定操作准则
数据：①真实性，发现造假一次，通报批评+罚款100，两次直接退送行政部。②及时性，一个工作日内完成数据电子档整理（确保第二日能看到第一日的所有数据）；
响应：当日下午15:00前完成后工段不良品确认，不固定次数（可多次，也鼓励多次确认），流出责任落实和员工培训当日下班前完成；
原则：①从严原则，处理方式是“不确定=不合格”。②底线原则，不私通，不包庇。③试错：不忘初衷，公正协商处理未知事件
四、推行围堵目视化：
新设计围堵看板，只有两大块，奖励展示，处罚展示，初期导入引入奖励单和处罚单，截图如下，用最夸张的形式展示奖惩结果。不得不佩服金钱的力量，员工每天都非常关注此看板，无形中将质量意识传递到了每一名员工。http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/rBLk3P9zoEKTqD6IUSlhDhdxM4AFGF7Y8s715dibcD0eiaOQgUk1060LDmwVIdmrrkLsv4N01tricvNz8RmMJkE0g/0?wx_fmt=jpeg
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做事是一方面，宣传是另一方面，奖励不光只为发钱，还要做好宣传，持续的开展奖惩工作，每一件事情清清楚楚，目视化让每一个问题深入人心，从长远来看，能激励员工提升自己的管理技能。
本期主要分享系统升级的部分思路，系统还会进行再一次升级，后期再做分享，同时陈述微利模型。
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老大，非常好的文章，可惜图片不能显示。
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