班组长的协调技巧

　　主线就是关键的少数
　　在工作中，作为班组长的你是否碰到这样的问题：某个设备坏了，停在那里待你保修;上司让你马上给他整理一份近期生产记录；有位员工生病了。要安排别人来顶工位；有个产品马上生产了，作业指导书还没来得及做……
　　在这种情形之下，只能恨自己不会分身术，那种焦头烂额、疲于奔命的感觉，确实令人沮丧。因为班组长负责的多半是日常事务，日常事务是多面繁杂的，没有好的技巧 ，就会事半功倍。所以，在工作中能否抓住重点，是能否胜任班组长这个角色的关键。
　　对于日常的事务性工作，我们首先要进行盘点和思考，将那些“重要的少数”寻找出来，首先完成它们。“重要的少数”也就是主线，所谓主线就是能够贯穿整个企业活动的重要的线索，它应该是唯一性的，而且与企业的工作绩效密切相关。当然，在特殊情况下，也不排除它具有支持性的辅助作用。主线通常具有如下特点：
　　是焦点——大家的工作都是围着它转，做不好会影响后续工作；
　　是目标——大家的工作结果都是为了完成它，是员工和下属关注的结果；
　　是标准——它可以用来衡量各人的工作绩效；
　　是要求——是上司特别强调的方面，是企业对每个部门或人员的要求。
　　针对主线的特点，对制造型企业来说生产计划是理所当然的主线，那么，现场的班组长就必须要牢牢抓住它。

《谷唐咨询编辑》

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