所谓学习型组织就是指通过在组织内部营造全体员工自主学习、团队学习和终身学习的氛围,逐步形成学习工作化、工作学习化的组织观念和制度。善于学习和不断提升创新能力,确保组织内的生机和活力,是学习型组织的根本所在。 目前学习型组织的建设的方法主要借鉴美国彼得·圣吉的《第五项修炼――学习型组织的艺术和实务》,该书提出创建学习型组织需要进行五项修炼。即: 一、自我超越:为实现自己的最高意愿而生存; 二、转换心智模式:能够经常审思自己是如何理解世界的,更加客观全面地认识世界,对待自己、他人、工作和社会; 三、建立共同愿景:从个人的愿景目标出发,经交流协商后产生组织的共同愿景; 四、团队学习:一般从深度汇谈开始,不断学习系统思考、讨论、倾听、反省等技巧,提倡打破自我保护、封闭的心态,围绕改进工作和提高绩效进行推心置腹的交流,同时提高自己的素质; 五、系统思考:此项训练目的是扩大思考的时间和空间,并适当界定问题所处的系统范围,训练一种整体配合能力,了解个人看待自己和世界的新方式。 五项修炼的核心是系统思考。该书的主旨是提倡建立一种员工与企业均有追求,而且目标能够协调一致的命运共同体,推动员工围绕企业的目标不断地学习和进取,并使企业因此获得不断发展、使员工实现个人的职业理想和追求,实现个人和组织的“双赢”。 学习型组织的基本特征 关于学习型组织的基本特征,中外学者作过很多论述,主要可以归结为以下几个方面: 一、工作与学习不再分离 过去将学习与工作分离的理论和做法,不再适应新时期知识、经济的发展。学习型组织强调工作学习化,把工作过程看成是学习过程,在工作过程中注意总结和反思性学习。同时,又要做到学习工作化,即把学习过程与工作联系起来,不断提升工作能力和创新能力。将学习与工作生活有机地结合起来,并形成学习型组织建设的意识和文化健身的主体内涵,也是知识型经济的一种发展趋势。 二、强调团队学习和组织学习 学习型组织强调的是在个人学习的基础上。加强团队学习和组织学习。学习型组织的目的,就是将个人学习成果转化为组织财富。通过有效的学习机制,实现个人与个人、个人与组织、组织与组织之间,相互沟通和交流,达到分享的目的。组织学习和团队学习,强调的就是共享,增强团队意识和团队活力。 三、强调组织结构精简、扁平化 学习型组织是组织管理的一种变革和创新。它强调组织结构的精简和扁平化,利于组织的创新和管理。在这个组织中,上下级便于直接沟通和交流,信息畅通。领导在这个组织中,更多时间与基层交流和沟通,组织发展程伟组织中每个成员的责任。 四、强调终身学习 终身学习取代终身岗位,一次性的终结性学习不复存在。学习将伴随人的一生,是工作、生活的一部分。人们不再为应付某件事或为了谋求某一个工作而孤立地学习。学习成为人们持续发展的过程,是快乐工作、快乐生活的全新理念和行为。 五、强调学习内容的创新性和学习方法的多元性 学习型组织适应时代的发展而诞生,也必须随着时代发展而不断发展。所以,学习型组织强调学习内容具有与时俱进、持久发展的能力;学习方法的灵活多伊昂,注重学习效果,使组织不仅能够生存于现实社会当中,还应该具有应对明天发展变化,持久发展的能力。 六、重在激发个人的潜能和创新意识 学习型组织建设强调,使组织内部的每一位员工认识到自己的潜在能力,并且最大限度地激发这种潜在能力,使其在工作中形成不断创新的意识和行动,促进其工作的开展。 创建学习型组织的基本要求 一、要进行全员学习培训,使全体员工都能有自我超越的意识和自我提高的愿望,认识到创建的作用和意义,这是创建的基础和灵魂。 二、建立共同愿景和价值观念,团队中的每个人必须劲往一处使,形成共同的发展目标和奋斗方向,形成团队合力和凝聚力。这是团队建设的核心所在。 三、制定团队学习制度,营造团队学习氛围,搭建团队学习平台。 四、要重视系统思考和心智模式,打破思考问题时的自我中心主义。系统思考是创建的关键所在,要用发展思维思考创建,创建才能有可能成功和有效。 五、企业领导者要更新观念。领导者要树立以人为本的思想,尊重人、信任人、培养人,真正把人视为企业建设的根本,把培训、学习看作企业文化建设的核心,作为管理的内容和动力。不仅如此,还要重视创建投入,保障创建顺畅、有效和高效运作。 六、必须要健全创建制度和运行机制,包括管理制度和操作制度,用制度保障学习型组织的建设和运作。 七、学习型组织建设必须同实际工作紧密结合,以实现组织的工作目标为根本宗旨。 八、要做实创建内容。学习型组织的主体内容是员工素质提高,不断增强组织的活力。因此,学习力和创新能力提升应是学习型组织的宗旨,这一宗旨的实现靠扎实有效的培训,或说有效的人力资源开发工作。
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