(1)管理决策以长期理念为基础,即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜; (2)建立无间断的操作流程以使问题浮现; (3)实施拉式生产制度以避免生产过剩; (4)使工作负荷水平稳定; (5)建立立即暂停以解决问题、从一开始就重视品质管理的文化; (6)工作的标准化是持续改进与授权员工的基础; (7)应用视觉管理使问题无处隐藏; (8)使用可靠的、已充分测试的技术以协助员工及生产过程; (9)把彻底了解且拥护公司理念的员工培养成领导者,使他们能教导其他员工; (10)培养与发展信奉公司理念的杰出人才和团队; (11)重视事业伙伴与供应商网络,激励并助其改进; (12)亲临现场查看以彻底了解情况; (13)不急于作决策,以共识为基础,彻底考虑所有可能的选择,并快速执行决策; (14)通过不断反省与持续改进以成为一个学习型组织; |