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| 确认“用合理的成本生产优质产品是一线主管的责任这一事实。提示说明四阶段法,它将使员工正确,安全,有效的迅速领悟工作并自觉去做的方法。 | 一线主管必须很好训练自己工作岗位上的员工。仅说给他听或者仅做给他看都不完善的指导方法。在需要训练时要运用合适的,正确可靠的方法。 |
| 让一个参与者(学员)实际操作,并让其他人观察,强调作为好的指导方法,作业分解是必不可少的手段。说明作业分解的方法,让参与者练习。 | 为了清晰的传授作业,主要步骤,强调要点和说明理由都是必须的。而作业分解是十分有效的方法。同时为了进行工作指导,必须事先准备好工具和材料并整顿好工作现场。 |
| 说明训练预定表的制作方法。再由两位参与者(学员)演练工作指导方法,然后将其与卡片比较,使参与者练习四阶段法和准备的方法。总结实施工作指导前的准备工作。 | 好的工作指导方法之基础是训练预定表和作业分解。确认见习者是否已正确理解和掌握上述内容。 |
| 使参与者(学员)讨论各自工作岗位上的训练预定表。强调特别需要下工夫的几种特殊指导方法,即在繁琐的工作,有噪音的工作现场内传授的方法。参与者(学员)工作指导的实习,练习四阶段法和准备方法的运用。 | 根据训练预定表,可以有组织地拟订训练计划。在工作内容要求严格或工作环境较差的情况下,强调好的工作指导方法特别重要。 |
| 进行工作指导的实习,使参与者(学员)练习四阶段法和准备方法的运用。强调好的生产是好的工作指导方法的结晶。 | 工作指导技能是一线主管必须掌握的重要工作方法。同时,一线主管还必须致力于使工作现场经常保持良好状况,使员工能轻松工作。这样的工作技能,对一线主管预防生产上可能发生的问题或解决这些问题是十分有效的。 |