1、授业者,这已经广为人知,不再赘述。
2、传播者,讲师的课堂内训,是讲师在传播他或她对于主题的热情、理解、感悟,传播关键的理念,关键的信息,以及核心的知识。课堂内训讲师要懂得如何进行知识和信息传播。
3、主持人,讲师是整个内训课上的主持人,主持一次共同演绎的精神之旅,主持好了,还有下次,主持不好,本次也没有了。
4、营销者,讲师不仅要传播,还要营销,让自己所阐述的知识和道理,入耳、入脑、入心。
5、设计规划者,讲师要设计和规划受训的学习进度,对不同的受训者要采取不同的进度、节点、休息安排、内容难易等等,还要考虑受训人的异议以及可以接受的程度。
三、课程内容组织
课程需要组织,不需要随意拼凑。即兴只能用来表达感觉,发布观点,但不是培训。培训课程至少对内容仔细组织,才不至于成为所有人员时间的耗费。
1、背景/缘起。要充分思考为什么培训,给受训者一个可信和真实的情境。
2、课程目标。要向受训人传达一个清晰信息,课程是要有所收益的,否则就是对自己的时间做无效投资。
3、课题,或者说课程题目。课题犹如点睛,不敢说一定要明眸善睐,那也要清楚明亮。
4、结构、提纲或要点。没有要点,就等于给受训人一个光滑的玻璃墙壁,没有抓手,没有支撑物。要点不是章节题目那么简单干瘪,要点是核心观点,是把丰富的课程内容用简单的语言表达出来,举重若轻。
5、数据和图片。文不如列,列不如表,表不如图。但也不绝对,美文虽无图,却有画面感,有情境感,但是培训毕竟不单纯是文字欣赏。工作情境之中,数据和图片是通用语言,尽量丰富,只要不是喧宾夺主。
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