常听人说「因忙所以无法改善」。但是很少听到「因为有空,所以改善能做得好」的话。实际上,愈是忙碌的单位,要做改善的愈多。因为在有空闲的地方,就无改善的必要。因为这些多余的人员,会替我们把问题隐藏起来。 绝不是「囡忙所以无法改善」的。相反地,因人太多,有很多多余的人,所以说无改善的必要了。 在无必要改善的地方,不要勉强的硬要去做改善。如此的话会变成「被逼」。倒不如,造成有改善必要的现状,这样才会更加有效果。 改善到了有必要时就要改善——这样就极为自然。也就是说,最好的改善促进对策是要造成有改善必要的状况。 |