工艺技术和管理技术

[url=]关键词：[/url]精益生产,TPM,5S,薪酬与绩效,班组长培训

在制造型企业里，产品开发和生产工艺等这些可以申请专利的技术往往对企业的利润，成本和品质有决定性的影响。这些应该是企业的“硬”技术，和这些技术相对应的制造方法或作业方法则是管理技术，比如IE的一些方法和精益生产技术就可称为“软”技术。那到底是工艺技术对企业的影响大还是管理技术更重要呢？

现在国家都在强调创新和产品研发，似乎工艺技术对制造行业是更重要的。但仔细想一下，这些“硬”技术其实是很可以模仿的，专利也可以购买，现在这个时代，技术更新和突破也越来越快，在同一个时代里竞争的企业，看起来掌握了先进的制造方法或称管理技术的企业在生产成本，产品品质和市场竞争上更具备竞争力。这就是所谓的“软实力”的差别吧。而且，这些软技术似乎还很难学，比如精益生产的方法，现在知识已经很普及，也越来越多的被国内企业了解了，但是真正完全掌握或学会的有几家呢？之所以这么难是因为精益生产不光是要管理方法的改变，更重要的是要改变组织的思维方式，特别是管理层或老板的思维方式。只是这群人都是成功人士，如果不是企业确实遇到困难，要改变他们的想法还真不容易。
还有一点就是，我们可以发现管理先进的企业，其产品技术和专利技术以及研发水平这些“硬技术”也很强，最好的例子就是比较一下华为的手机和其他那些一直在做消费电子产品的国内其他企业。所以，我的结论是制造方法，管理技术和文化才是企业的核心竞争力。

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