【案例】涅槃新生——全价值链管理激活企业完成蝶变

前言：天津山口汽车紧固件制造有限公司是一家典型的中小民营企业，成立于2003年，年产值达到6000万，员工人数达两百多人，主要众多长期而稳定的客户群体，故而可以为丰田、西门子、现代等企业做零件供应商。

企业在不断发展壮大的过程中不断寻求突破，滞则思变，公司引入精益管理的思想，带来新的生机，在短短5个月时间里，山口公司破茧成蝶，完成蜕变，不少企业家们心生疑惑，到底是什么原因让企业能在短期取得迅猛的发展。2015年4月18日上午，带着疑问，全价值链管理游学团队的企业家们来到天津山口汽车紧固件制造有限公司，参观体验精益化改造后的企业新面貌。

进入山口公司，企业的人员整体风貌，内部整洁干净环境，车间标准化井然有序的作业状况，让企业家们眼前一亮。

但是，在没有进行全价值链改造之前，企业50%的产能都在制造库存，故而产能低下，无法按时交货；原材料、中间在制品、成品占压资金流，生产现场到处摆满了存放在制品的大箱小箱。创新意识低，优秀人才进不来，员工流失率就很大，并且产品的品质无法保障，因此客诉非常多，令管理层十分头疼。

项目方案实施

为了帮助企业改善以上这些情况，让企业投入的经营资源最大的创造价值，营造全员营销的系统与环境，建立一套科学经营会计系统来支撑销售拿单，爱波瑞帮助山口公司引入全价值链精益管理体系，运用“连续流”思想，建立起全面快速流动的价值体系，来保证准确快速响应客户，确保客户的品质交期从而满足客户，感动客户。

总体上，建议山口从精益管理动迁、精益管理软件实施方面开展推进计划。

在精益管理动迁推进计划方面，推进项目主要有工厂布局方案定制、生产设备动迁、原材料仓库、成品仓库动迁、包装室开建、动迁辅助设施的配套。

在精益管理“软件实施”推进计划方面，推进项目主要有现场、内物流、包装间、生产计划、仓库设计改善。

布局调整

布局调整的另一方面体现在产线结构布形调整，将各工序排成U字型，从而转序距离缩短了2/3。

生产组织模式建构——线边超市、物流配送系统、生产计划组织、中间在制管理

精益改善的效果——系统赚钱能力提高、客户响应准确及时、系统占用资本降低、建立以价值为导向的经营业绩指标体系。

首先，制造周期缩短60%，生产效率提高50%。

其次，建立生产管理职能，系统排产，产能效益最大化（整合订单、拆分订单，通过日计划管理，机台别日计划管理、小时别产量异常对应）。“全员营销”现场：客户随时随处都能感受到现场所做的事都是在保证客户产品品质及交期。

再次，快检室的成立，使产品得到更大保障，防措预防，更加巩固产品质量，流程的改革，增强了对品质的保证，客户满意度持续上升；

缩短制造周期，学会喊“停”，实施拆单管理：降低库存，拉动式生产：提高库存周转率，真正实现让每一分钟产能都即刻变成优质销售收入，让我们的设备变成名符其实的印钞机。

达成的结果

在爱波瑞精益管理全价值链改造顾问团队的指导之下，仅仅通过5个月全价值链改造，不仅已经形成完整的管理人才梯队，确实达到了生产周期缩短60%、生产效率提升50%、产品交付提升37%等立竿见影的效果。

在车间，机床设备摆放井井有条，员工操作熟练而标准，一条生产线只有两到三个人。另外，给大家留下特殊印象的就是许许多多的蓝色小型周转箱，是用来盛装在制品，所以找不到以往盛装库存的“大家伙”，整个生产现场显得干净整洁，井然有序，和从前的生产车间形成鲜明对照。

产品质量控制方面，不仅有成体系的事前、事中、事后检验流程，而且有详细的检验标准；在产品检测区域，几台高端检测设备不停运转，可以对生产出来的每一个螺钉，螺母进行外观尺寸参数的检测，每天的检测量可达20万个；另外还有压力，扭转，金相分析等材质参数的检测，100%保证产品合格率。

人员整体面貌方面，改造之后不仅厂区面貌焕然一新，而且人员团队的组织建立也让我们感受到精神面貌的变化，打造一支专业的精益管理团队，带领着全体员工齐心协力共奋进，正好配合着山口公司独特的企业文化，将一个民族企业的灵魂展现给所有的人！

在山口常务副总周经理的讲解过程中，一个改造亮点引起了大家的关注：整个精益改造之后的部门规划中，生产管理部成为核心，采购、物管、生管等部门作为辅助的形式，全力为生产制造提供保障。

参观末尾，企业家们也提出了一些疑问，大体集中在库存减少的方式、人员组织安排、新的薪酬体系、模具管理方式等方面，周经理都做出了令各位企业家都满意的解答。

山口公司杜总这样说：今天的卓越团队的呈现都是由各位优秀的导师所打造的！感恩各位导师以及每一位亲爱的家人！你们辛苦啦！我为我能有这份福报拥有这样一支卓越的团队而感到自豪和荣幸！同时也被大家的这种付出和拼搏的精神所激励！相信未来山口与爱波瑞的合作一定会越来越好！”

最后天津山口紧固件制造厂的员工们和来访企业家共同合影留念，不虚此行！（山口公司精益团队依依不舍为我们送别）

有所帮助！

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