一个车间是长方形的,饮水机放在南北两侧。对于靠近饮水机的员工来说,当他们需要添加饮水时,就路程来说是方便多了。但是对于处在中间三分之一区域的员工来说,往南或往北,距离都是一样的。员工们有个很好的习惯,就是除非饮水机上的绿灯亮了(表示水已经煮开),他们才会去添水,否则就会等待,直到红灯熄灭。对于南北两处的人员,当他们走到饮水机前,发现红灯还亮着的时候,往往就是再走回头。但是对中间区域的员工来说,再走回头路,实在是一段遥远的路程。
有一天,负责中间区域生产线的主管跑来跟生产经理说:“我的组员只要一离开岗位去倒茶水,没有10分钟是回不来的!”“为什么?”生产经理问。“因为他们要嘛在哪里等绿灯亮,要嘛就趁机会上个洗手间,反正水要开没那么快!”
这位组长有几天被这种糟糕的生产效率逼急了,就找生产经理。于是生产经理找来大家讨论这个问题。
“没有办法!”电工先这样说:“一定要走到饮水机前才能知道水到底开了没有。”
“那就在车间中央再装一台饮水机。”那位组长这样提议。
“不行!”责安全生产的人首先反对:“那是违反安全规定的。”
“水开没开怎么确认?”生产经理问。
“……”他们瞪大眼睛地看着生产经理,好像对于生产经理这样“幼稚”的话感到丧气。
“看饮水机上的指示灯是亮红灯还是亮绿灯啊……”电工这样说。
“什么时候看哪?”生产经理又问。
“走近饮水机的时候啊!”电工一脸无语的表情。
“一定要走近饮水机才看得到吗?”生产经理又问。
“啊……”他们张大嘴巴,表情很难形容,好像是被生产经理搞得快发神经,好像是有所顿悟的样子。
后来他们把饮水机那个显示红绿灯的线路延长出来,装上一个大红灯泡,挂在饮水机的上头。
从此,从很远的地方就可以看到那个红灯泡,只要它还亮着的,那就表示水还没开哪!因此,就有很多人连头也不抬的问他们组长:“水开了没?”然后继续工作。
点评:
、 这是一个很小很简单的改造,但就是精益管理的体现。在实际工作中,我们常常片面的理解了精益管理,比如把精益管理局限于搞5S,又把搞5S局限于保持现场干净整洁;还有人认为搞精益管理是个很复杂、很高深的事情,需要专业人士制定方案,由高层推动。就拿这个小故事来说,员工喝水常常因为水没烧开,而跑来跑去影响正常生产,小组长对此也是一筹莫展。在会议之初,大家也是没有头绪,但在生产经理启迪之下,大家终于抓住了问题关键点:将水烧开的信号更方便的传递给需要喝水的员工。于是解决的办法立刻就出来了。
从生产经理身上我们可以看到精益管理在企业的发展中是多么的重要,当今社会是一个科学技术发展的社会,出现了越来越多新奇高科技的产物,如果一个人没有足够多的知识,将寸步难行。就目前发展而言,知识已代替了过去传统的经济生产要素如资本、土地等成为了现代社会最宝贵的资源,因此越来越多的公司对知识十分重视,例如,IBM 公司将其总收入的5%投资于知识的收集和处理。可以说,作为一项重要的资产,知识不仅给公司的发展带来一定的竞争优势,同时还能让他们更好的运用知识开发新产品,在社会的竞争中占领先机。
同样对个人而言,不管你是学生,还是已经工作的人员,要想在这个社会上扎稳脚跟而不被淘汰,就应该不断学习知识,积累知识,让自己能够跟上这个时代的发展潮流。虽然每个人都知道知识的重要性,但是很多人却又面临着这样一个尴尬的局面,那就是想学习却没有时间,而他们的工作性质却又决定了他们必须加快对知识的补给。于是针对这类人群,出现了很多远程教育平台,深受人们的欢迎。来自美国普渡大学(Purdue University)的精益六西格玛培训就是这样一系列满足学员学习的课程,其培训的人员主要针对对运用精益六西格玛技术改善项目过程感兴趣的项目经理和项目负责人,致力于从根本上提高企业财政状况的财务经理、工厂经理、各层次负责人、以及其他的管理人员,希望获得精益六西格玛绿带资格证书,或准备获得精益六西格玛黑带的在工程、卫生、银行、军务、教育以及其他领域工作的个人或团队等等。
普渡大学作为美国一所具有一百多年悠久历史的公立大学,在全球知名学校排名靠前,包括全球顶尖的工程、农学、和商学院。精益六西格玛中文培训课程的出品方工程学院尤其在全美排名前十。历史上,普渡大学为了满足众多学者的需求,从最初的派送教师前往不同地区授课发展成后来的卫星教学,再到如今的网络教学,通过利用不同的教育技术至今已满足超过69000学生的学习需求。2015年普渡大学职业工程教育部的在线研究生教学项目更是被US News评为全美最佳。精益六西格玛课程系列就是普渡大学为满足中文地区终生学习者的需求而提供的一系列课程。
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