【三分钟学管理】OPL:“我来讲一课”

一、什么是OPL？
　   OPL（One Point Lesson）一般被称为单点课程、单点教育，又称一点课，是一种在现场进行培训的教育方式。进行OPL训练时，员工集中在现场不脱产进行训练。单点课程OPL的培训时间一般为10分钟左右的规定。所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。OPL鼓励员工编写教材并作为辅导员进行培训，所以有一些企业把全员参与OPL活动称为“我来讲一课”。
　　OPL是针对班组中某一人的疑问事项，包括技术问题或难点故障等等，由能够较好地解决问题、处理故障的人员编写教材（一页到两页的简单教材），召集相关人员进行集中讲解，从而达到信息资源的共享、经验的积累、教育效率的提高。
——OPL是推行TPM自主保全活动的法宝之一。

二、为什么要实行OPL?

现状：
     1、员工工作时间长，负荷大，参与系统培训的时间少；
      2、即使培训，效果并不好；
      3、专业课堂式讲课员工接受程度低；
      4、每位员工都有自己的优势和特长，员工之间的知识、经验和技能共享程度低；
      5、目前的许多培训，在时间和资源上经常得不到保障。

现实：
     1、客户要求越来越高，外部激烈的竞争环境决定了公司要跟上  市场的发展就一定要让员工不断地提升；
      2、公司的理念：创造学习型组织。

为解决这一矛盾，得出结论：
1、不可能采用课堂式的集中培训，对员工来说，这种效果并不好；
2、培训内容一定要通俗易懂，时间不能太长，方式一定要为员工所乐于接受；
3、培训应贯穿于日常工作中，并持续地进行；
4、要充分挖掘员工的智慧，实现知识、经验、技能共享。

三、推行OPL的目的、意义
将知识、经验、技能通过简单明了的方式表达出来，使其他人员的一看即懂，从而达到高效沟通、共享的目的。

员工成长：
a经验积累
b.经验分享
c.自我表达
d.借鉴学习

企业发展：
a.改善沉淀
b.亮点发现
c.员工培养
d.改善氛围

四、OPL三原则
1、一次一件（点）；
2、一件（点）一页；
3、一页（培训）10分钟。
注：对于一些复杂的事情，应拆开讲，遵守三个原则，简单明了！

五、如何制作OPL？
1、制作者可以手写、手画，也可电脑制作；
2、要做到图文并茂，尽量用图形展示，文字不能太多；
3、内容格式可自行设计，以简单明了、易学易懂为原则。

Opl来源:
a.作业员自己的妙手偶得；
b.技术员日常故障处理；
c.设备故障的调整；
d.现场的改善；
e.基层管理者提出的攻关课题；
f.帮助员工总结提炼出来的培训教材；

六、OPL误区

误区一：把岗位培训等同于OPL活动
　　现象：所有的OPL教案内容都是摘抄于已有的操作规程、手册和标准。
　　释疑：OPL活动的开展主要是“让隐性的知识显性化”。已有的操作要点当然需要培训，但是好的经验也需要分享。常规的岗位知识培训和OPL活动既是互补，又能相互促进。

误区二：OPL的门槛很高
　　现象：OPL数量很少，大部份都因“没技术含量”被否决掉。
　　释疑：OPL绝不是追求技术含量的活动。员工任何一点点有用的措施、技巧和改善都应该被认可，没有量的积累，不会有质的飞跃。技术人员和管理者要放低姿态，不能眼高手低，自己不编写，员工写的又看不上。

误区三：注重编写，忽略培训
　　现象：编写的教案仅仅是张贴在墙上或者传阅一下，没有让编写人给大家做讲解培训，更谈不上在实践中应用。
　　释疑：知识用于实践才是生产力。让编写者有机会给大家讲解培训，本身就是对知识贡献者的尊重和认可，培训了知识用于实践，被更多的人掌握，这种知识才会变成组织的知识，才是建立教育型组织的目的。

误区四：没有配套激励机制
　　现象：OPL编写是任务摊派，每人每月1篇，交不上来罚款。为了避免罚款，生拼硬凑应付了事；好不容易今天发现两个好内容，也只上交一个，留一个下月再交。
　　释疑：当企业的绩效评价、晋升和薪酬只是基于相对的业绩，员工自然会感觉分享知识会降低个人的成功机会。所以企业必须改变奖励制度，找到强化和鼓励知识分享的方式，表扬和提拔那些学习和分享的员工，给他们更多的学习机会。这样才会有更多的人愿意通过OPL活动分享自己的知识。

七、OPL讲解
       OPL课程一般是谁撰写谁讲解，也可由其他熟悉这个专题的员工代替作为培训讲师


八、OPL与提案改善的关系
1、部分改善提案与OPL可以相互转化，但不是所有的提案均适宜制作OPL；
2、问题的改善可以通过改善提案来表达，改善方法若证明为持续有效且可以提高员工技能，此时可将其转化为 OPL。OPL是强化改善提案成果的其中一种方式。
3、OPL更注重将经验、技能标准化，以便使好的经验、技能固化下来。
4、需强调的是：OPL的来源不一定是改善提案，它可以是将工作中一些新的知识、好的经验和技巧进行总结而制作成OPL。

九、如何教育
1、由OPL制定者组织相关人员现场讲解，必须在10分钟内讲完；
2、所有听过、看过OPL的人员都要在OPL表上签名；
3、签名地方不够时应贴上空白签名表，粘贴时注意不要把上次签名记录粘住。

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总结得很好，好好学习应用！