准时化生产背后的经营观

准时化（Just In Time）是丰田生产方式的两大支柱之一，其强调的主要思想是在必要的时间，按照必要的数量，向后工序或者客户提供必要的物品。

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从字面意思上看，似乎准时化体现的是一种生产运行方式，提示制造业企业以后工序或者客户的真正需求来安排生产，从笔者接触到的精益生产标杆企业来看，准时化还体现了企业的经营观。从准时化的内容看，出现频率最高的是“必要”。这里的“必要”包含两方面的经营观。NO.01

必须要满足客户的需求

首先，作为产品生产商，要按照客户需要的交货期，以客户需要的质量、数量向客户交付产品，这是必须完成的任务。特别是在企业的一些特殊阶段，比如抢占市场先机，攻入新领域时，这里的“必要”体现为不惜一切代价要满足客户的需求。即便是追求彻底排除浪费的丰田生产方式，也以追求顾客满意为第一要义。这一“必要”，相信大家都非常好理解。

满足客户需求，产品生产商才能回收投入到生产环节中的资金，并获得利润，因此，作为制造业企业，要消除阻碍满足客户需求（质量、数量、交货期）的因素，想方设法地满足客户需求。
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以“必要”的成本满足客户需求

满足客户需求，为企业回笼了资金，但企业要想持续、健康地发展，就需要保持足够的利润。那么在满足了客户需求的前提之下，就要反过来思考，所付出的管理成本与代价是否合理，是否控制在了必要的最小成本。

准时化中有一个很关键的要素是：必要的时间。它的含义是“既不能延迟也不能提早”，不能延迟或许很好理解，“不能提早”则是在目前，有一部分企业所不能接受的。比如说，“万一紧急订单来了，我没有货怎么办？还是趁产能富余时多备一点库存吧”，这种担心的心理，每一家都有，那么“备库存”备在哪个环节，备多少量，达到什么标准时调整库存量都是非常考验企业的管理水平，而这样的考量和调整正是体现了“必要”的核心思想，即企业如何以最低成本满足后工序、客户的需求。具体来说，就是在最接近客户需求的时间安排生产，且保证生产顺利进行，不花费不必要的成本，如提前备好库存、出现不良品进行处理与返修等，都是需要企业以更大的代价满足对客户的交付，超出了“必要”的成本。因此，准时化不仅仅是一种生产运行方式，更体现了企业在生产组织中的经营观念，因为它包含了“必须要满足客户需求”和“仅以必要的成本满足客户的需求”这两种丰田式的经营观。