“一步一秒一日元” 这句话,几乎就是日本精益企业改善活动的谚语,很能体现改善活动精道细致地排除浪费的精气神。
这句话的意思是:在生产作业中,人员单纯的走动不创造任何价值,少走一步路,就能节省一秒钟的时间,也就能降低一日元的成本。
一日元合人民币也就5分钱,金额很小。可大量的作业人员成年累月地节省积累下来,就是很大的数字。更为关键的是,少走一步节省一日元这样的动作改变,能够豁开无限大的改善空间。 把这句话传播到咱们的制造业企业,管理干部听到后,也很喜欢其中的道理和方法,给予会心的微笑,也想尝试以此带动员工开启作业改善。
但事实上,这句话常常也就停留在说着好玩儿上,并没能对改善活动起到多大的推进作用。道理归道理,实际工作中,生产现场的作业人员,对这句话是很无感的,并不会给出行动上的积极响应。 这是为什么呢? 日本企业的薪酬制度主要是计时制的,在那样的环境中,员工对这句话比较敏感,能够对改善活动起到推进作用。他们的人员的薪酬金额数,与工作的时长相除,很容易算出来每秒钟多少钱,经验中值大概也就是一日元左右。
在生产作业中,排除掉多走一步路的浪费,通过少用一秒钟节省下一日元,这很容易跟工序布局的接近化、物品放置的手边化等原则和方法联系起来,还可以延伸到物流器具的改善,以及避免反复找寻东西的可视化等等。 如此这般,顺理成章地,就打开了各种各样的改善空间。 而我们的很多企业,给员工施加的内驱力,是不一样的。企业对待生产现场员工的薪酬体系,不是计时制,主要是计件制,员工的收入主要是由生产出来的产品的数量决定的,以每秒多少钱来算,是不成立的,算不出来,评价系统不同。 在计件制薪酬的工作环境中,员工从切身利益出发,最在乎的是产出数量。因为收入与工作时间之间的关联关系不直接,比较绕,所以他们对作业用时的变化,表现得漠不关心。
这样一来,企业在推进精益改善活动的时候,象“一步一秒一日元”这样的经验方法,虽然简明易懂易接受,但借鉴应用起来却没那么顺利,不能象日本企业那样,以此推开改善活动的大门。 见微知著,这种阻碍生产现场作业改善的原因,看起来很细小,却直接就叩问到企业的根本治理结构。 制造业企业大面积采用计件制薪酬方式,简单粗暴地要“结果”,是以“量”为中心的企业治理结构所做出的制度选择;而计时制则更看重“过程”,它是与以“质”为中心的企业治理结构相匹配的,注重的是工作质量。 |