多能工是指一人能够承担多个工程、多个设备、多种工序操作的人员。面对生产线调整、加急订单、人员流失等情况，多能工“一人多能”的特点，可以给企业带来诸多益处。
多能工训练的5个步骤
1. 按多能工训练计划表制定作业基准和作业指导书，并对其相关内容进行教育、指导。
2. 在初期教育指导之后，令该作业员进入该工程参观操作，使其加深其对作业基准和作业顺序教育内容的理解；随后，利用工作结束后的时间，由班长指导进行实际作业操作。
3. 在有其他多能工顶位时，可令学员进入工程中与作业员一起进行实际操作，这样可以提高其作业的准确性和顺序标准化，同时也更快地掌握正确的作业方法。
4. 当学员掌握了正确的作业方法，具备了正常作业流水线的速度，并达到此工程的作业基准，完全具备该工作的作业能力后，即安排其进行单独作业，使其进一步熟练并达到一定程度的作业稳定性。微信账号：gallopeng 在这个过程中，班长仍要经常对其进行确认。
5. 考核学员的训练效果。检查学员的作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致，有没有不正确的作业动作，并及时予以纠正；检查成品是否满足品质、规格要求，有无作业不良造成的不良品。
多能工培训方法
◎ 轮岗培训法
轮岗培训是指让员工按照计划，在预定的时期内转换工作岗位，进而获得不同岗位的工作经验。这是多能工培训的重要方法，对新老员工的培养同样适用。
实施轮岗培训时，应制定轮岗路线图，明确轮岗机会、人选计划；实施轮岗沟通计划；制定轮岗工作交接清单（包含文件清单、物品清单、工作进度清单、工作注意事项清单等）；进行岗位交接及岗前培训；定期进行轮岗效果的调查评估等。
丰田生产方式下，多能工的培养方法就是“工作岗位轮换制”。其具体方法如下：
①定期调动：指以若干年为周期的工作场所(主要指班、工段或部门)的变动，以及随之发生的工作内容、所属关系、人事关系等方面的变化。
②班内定期轮换：在班内的工序中进行变动。
③工位定期轮换：以2～4小时为单位，有计划地作业交替。
④一天班长。轮流当班长，使每个人熟悉各个工种及其操作，并增强责任心。
◎师带徒培训法
师带徒培训是指挑选岗位知识全面、技能熟练、灵活应变的员工作为师傅，然后一对一地对徒弟进行现场培训。师傅讲解操作文件之后进行现场示范，讲解动作要领及注意事项。微信账号：gallopeng 然后，让徒弟进行实际操作，由师傅在旁边进行指导，使徒弟具备该项工作作业能力，并逐步提升操作熟练程度。最终，经过考核合格，徒弟即可以单独作业。
多能工的使用
由于多能工具有“一专多能、多专多能”的特性，因而企业可以在运营管理的多个方面安排多能工。
◎灵活安排生产作业
多能工可以让生产作业安排得更灵活。当其他员工缺席时，可以让拥有同岗位技能的多能工来顶替；当企业订单突然加大，某些工序人手不足时，可以让多能工来缓解人手不足的局面，保证生产的顺利进行。
◎储备综合型管理人才
多能工掌握的技能多、可以胜任的岗位多、熟悉生产现场情况，可将其作为储备人才来培养，晋升为组长、班长及中层管理人员，加强基层管理力量。这种内部选拔管理人员的方式，也可降低企业对管理人员进行外部招聘的风险。
◎实施单件流生产
多能工可以使精益生产中的单件流生产得到实现。微信账号：gallopeng 多能工跟随物料一起移动，进行全流程作业，实现了U字型生产线中一人巡回生产。通过多能工的培训，不仅能够实现作业人员的多能化，提高生产柔性，还能增加企业生产管理的人性化，避免了员工工作的疲劳和枯燥情绪，使员工在参与其他工序的过程中开阔视野。
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