翻译为“改善”。
• 思考当前标准的“持续增量改进”。
• 是为持续改进而快速应用的学习/实践方法。
• 确定改进需求/时机,然后实践。
• 采用内部专管人员参与的集中讨论会形式。
• 需要规划和承诺。
• 不一定是重大“事件”。
• 涉及该过程中的工作人员。
改善:
• 消除浪费
• 确定下一个限制因素
• 恢复标准状况
• 推动改进
• 可改进流程
• 启动 J-I-T
• 抛弃原来的看法。
• 想办法让新主意发挥作用,不要说“我们做不到”。
• 不苛求完美,立即改进 50% 就行。
• 不要用金钱代替头脑。
• 立刻改正问题。
• 问五个“为什么”。
• 改进应在工作场所进行,而非在办公室进行。
• 最好能听取多人的意见,而当这些人非常熟悉这个问题时这样做
尤为重要。
• 改进无止境。
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