1.现场基础IE
很多刚刚毕业不久或3年以下工作经验的富士康IE兄弟,在这方面主要体现在产能/现场的各种浪费及员工的工作面貌和工作方式,采取的方式包括:
1) 现场巡检,看见一些员工闲着或有“等待”之类现象,多数IE会写一个报告!而且这报告很多的时候会被反映到很多部门,最终当事人的感觉通常是打小报告。
2) 产能提升,订单量太大。
3) 产效率相关的无效工时。
总的来说,此类IE人员因为不在与产品相关的实体组织流程中,平时闲着没事不得不四处在车间现场“寻找改善提案”,很多时候给人以监视或挑毛病的感觉。
2.经营IE
此类IE在生管部或财务部,他们增加了在财务报表或成本分析基础上作目标实际差异的改善,很多事项会体现在与成本控制相关的流程上,另外很多工作也会与KPI及培训相关。
3.产品相关组织中的IE
此类IE在港企中有的叫PIE,有的在制造部门(相关的职能ME/IE/PE),这里之所以多次提到组织和产品,是因为:
1) 此类IE日常工作是与产品和运作流程相关的,如工艺流程/工装/BOM.....这种比较厉害,已经涉及PE,对工艺比较了解(目前据大多是IE,在PE方面能体现功力的多是总装),可以在工程部了,不过富士康没有此类IE。
2) IE日常工作体现在现场制造过程与产品相关的管理与改善,有点类似ME,不过富士康有ME这个组织。
3) 产品导入过程中起到审核功能的IE,这个富士康较多。
4.改善专案之类的IE
这个比较盛行,但必须指出富士康的IE与外面理解不同,他的IE职能在这方面体现在:幕僚角色、提案改善及相关专案推动。
富士康是大批量制造,提高效率与产能、提高资源利用率是其必然选择;富士康的制程大多是冲压/注塑/表面处理/SMT/机加工,量多、设备多、人多是其特点。
这方面IE职能的幕僚角色,使得他很多时候相当于总经办,改善除了现场之外,IE另一大特色就是构建、完善、优化流程;里面也有做精益,都是专案形式,做的好的事业群可以上升到用方针管理+平衡计分卡+6sigma统一成运营改善系统。
其实,IE还是偏重于幕僚,算算工时、制订SOP、写写改善提案、开开效率会议,上诉的那些残酷的管理制度还是管理层在执行的,台企的幕僚和管理位的确是分得很清楚(比如同样职位,IE的叫专员、现场管理的叫副课长)。
(来源:网络,作者:Tony Yan)
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