结束语
目前中国企业对精益生产简直是趋之若鹜,但大部分企业没有取得预想的成功。因为他们更注重精益生产的方法,而忽略了关系的重要性。人们效仿源自丰田的方法,但我们身处的环境却与丰田的人所处的环境迥然不同。技巧和方法固然重要,但如果人们在学习如何使用这些方法的过程中未获得支持和挑战,他们将无法学习如何有效地使用这些方法。
大部分人只想复制丰田精益生产的表面,却不想致力于更困难、必须花更多时间的层面,不去了解更具挑战的深层原因—改变人的思维、改变人的行为、改变工作习惯、从而复制或创造精益的文化,仅是制定方法而没有适当地发展员工的能力。
如果企业认为自己做的是一项事业,而不仅仅是生意,那么就会期待公司和团队成员的共同繁荣,这样必须在两者间建立牢固的关系。这其中如何提高员工忠诚度是最重要的思考。
忠诚的一个定义就是:奉献。如果公司想让员工真正做到相互尊重,承认错误,解决问题并投身于工作,就必须激发和依靠他们的忠诚。
为了激发员工的忠诚,从而实现高度的员工参与,在日常工作中领导者必须以身作则,成为实践公司价值观的楷模。
各位高管们,你们准备好了吗?
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