技能培训实践版方案变化(感受理论和实际的差别) 员工技能考评表第一版:重在岗位职责梳理,前期理论模型建立效率、质量等指标只作为岗位考核的补充(遇到前期未设定岗位考评项的岗位,参照通用型考评项进行评估) 改良版:可实操,便于操作。列出了考评维度,未设考评权重,采用一票否决制(员工技能培训,99=0的原则,一项不过判定不过),意在塑立严于执行的工作氛围(原则:员工一次不过,三个月后可再报名,让员工觉得机会难得,要珍惜) 考核记录:对考评结果做记录 测试案例:首期用班长做考评基准测试,未公布考评项,看班长对岗位技能的掌握程度,这样操作确实有些苛刻,班长日常主要负责管理岗,测试的岗位基本会操作,但注意事项不很明确(这个问题确实值得深思,班长到底需要掌握多少技能?员工操作过程盯防谁来盯防,此处不展开描述),上周五做了一次动员会和考评结果交流,让各班长明确自身不足的地方,本周准备对班长再次考评,意在通过班长树立标杆,导向员工严格要求自己,为后期的在职员工全员考评做好铺垫。结果如下:每一项不足用黄色标识,只要有一个黄色标,判定此岗位考评不合格 实际考评结果:分数确实有些低(首次考评故意以最严格的标准待之,确保班长能理解标准,以便于后期和员工考评宣导时,明确考评的严肃性)。 技能矩阵图:对圆形技能矩阵表进行改良,方形技能矩阵表优势在于制作电子档,既可以存档,也可以定期更新。目前现场工艺对员工培训合格后,班长手工涂色员工技能矩阵,现场工艺每月月底前制作电子档,每月打印一次新版本的技能矩阵图,如无发生变化,现场工艺在现有图标背面填写确认信息,包括姓名和日期等信息,以确保技能矩阵的有效性。 技能卡:正常情况,每个员工的岗位,满三个月确认一次,班长巡检提前一周向现场工艺提报,现场工艺一周内完成技能复评工作。(技能卡上具备什么岗位,员工可操作什么岗位,否则判违规) 实施清单:新员工入职时体检使用,此为项目初期的物品清单(如下) 在逐步推进的过程中肯定还有需要要修正的地方,理论和实操确实差别蛮大,提醒各位管理者,我曾也是一个方法论专家(至少想成为方法论专家),但最近一年多的实操经验让我改变了很多,理想模型虽好,思路也明确,但实操就是实操,要基于实际来解决问题,而不是基于实际来导入理想模型,能解决问题的方案才是好方案。 我们在书面上能见到的专家整理好的东西,都是方案/工具的终极状态,常犯的错误是一步到位,就像是原始社会直接进入社会主义社会是一个道理,结果只能是失败。推进过程要符合事物发展的规律,需要明确自身的具体状态,然后寻找合适的切入点,最后在几轮持续优化改进过程中,达到终极状态,搞清楚这个原理后,如果能清楚评估现状及资源,基本上就谈不上失败之说,影响最坏就是多优化一次方案而已,终会成功。 您的关注是我们坚持的最大信念! 关注微信公众号:guanlishijian-cq510,或长按二维码,关注微信公众平台,电脑阅读用户可手机扫描二维码加关注! 一起学习,一起进步!从实践中来,到实践中去!
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