激励员工时常犯的严重错误（上）

在日常工作和生活中，我花费了相当多的时间来进行学习——无论是作为讲师还是顾问——公司是如何做到有效使用奖励措施的。现实情况是，绝大部分公司都没有采取正确做法，实施过程中频频陷入困境，造成的混乱和挫折可以说数不胜数，经常会导致与既定目标南辕北辙的情况出现。本文下面所列出的，就是在激励员工过程中经常犯下的四种严重错误：
1、鼓动员工去做内心感觉无法实现的工作。在自己的职业生涯中，我就出席过数以百计的此类会议。当领导者站起来兴奋地宣布将给予销售人员的新客户提成翻番时，所得到的真正结果仅仅会是：冷漠的惊讶与失望。造成这种现象出现的原因究竟是什么呢？这就是，销售人员感觉自己已经竭尽全力进行推销了，客户就是没有选择购买。因此，问题的关键不在于销售人员的积极性不足，而是公司产品或者服务中存在需要改进的地方。但新鼓动措施的公布就如同是在公开责备销售人员没有努力，为真正导致失败的策略选择替罪羊。所以现实局面就变成了。尽管既定的目标是：尽力销售出更多的产品；但得到的实际结果确是：销售人员开始寻找其它方面的工作。
2、试图通过全体员工都必须遵循的新奖励系统来解决仅仅在1小部分人中存在的个别问题。某公司就曾经遇到过这样的问题，部分网络开发人员滥用在家进行工作的特权；因此，人力资源经理决定对该部门在家工作的人员进行跟踪记录，只有在直属上级同意的情况下才能获得批准。如果在家的时间超过了规定，当事人就会被扣除业绩奖金。尽管所有人都知道这仅仅属于寥寥数人的问题——也许在一百多人中只有四个。而相比揪出害群之马，管理层选择了制定新规则增加所有人书面工作和管理力度的方法。所造成的结果就是：员工选择在家工作的总天数直线上升，所有人都向着最大容许天数靠近。这让管理措施变得毫无意义，没有起到任何实际作用。实际上，员工在家工作的情况并不属于什么好玩的事情——而仅仅是一种让重点项目取得快速进展的方法。但公司则把它当成了意外之财，认为这样可以让员工的工作变得更出色。仅就个人而言，我是非常怀疑所谓的“家庭”工作时间实际上是被浪费在看电视和个人事务处理上了。所以现实局面就变成了。尽管既定目标是：努力增加办公时间；但实际所导致的结果确是：减少了办公时间，员工们的整体效率也受到了消极影响。

很赞同，制定方案的时候，常会有闭门造车之举，只考虑最终理想化的结果，而不考虑现实岗位再实施过程中的难点，从而使得空有方案，却很难实施或是应付了事的情况，长此以往，很多人员都不在有热情，对于所谓的奖励机制不在抱有希望！

同感！！很好。值得经理人阅读！！

值得学习！

说的有道理，值得学习。