质量目标分解

如何做好质量目标分解
   1.将质量目标分解至部门
     A.参照去年实绩
       a.去年不良率
       b.去年损失金额
       c.项目完成情况
     B.参照总体质量目标
     C.确定部门质量目标
       a.确定部门KPI
       b.确定下降(上升)比率
       c.确定各KPI比重
       d.确定数据源
   2.将质量目标分解至个人
     A.参照去年个人实绩
       a.不良率
       b.损失金额
       c.业务完成情况
     B.参照今年个人业务
       a.增加(减少)的业务
       b.个人KPI的转移或新建
     C.参照部门质量目标
       a.确定与自身业务相关的部门目标
     D.确定个人质量目标
       a.确定个人KPI
       b.确定下降(上升)比率
       c.确定任务完成进度
       d.确定比重
       e.确定数据源